Редакция от 11.09.2026 · г. Москва
1.1. Настоящая оферта в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является предложением ООО «Межрегиональный экспертно-технический центр «МЭТР» (ОГРН 1087746305360, ИНН 7721613895), далее — «Исполнитель», заключить договор на проведение оценки на изложенных ниже условиях с любым лицом, принявшим оферту, далее — «Заказчик».
1.2. Акцептом оферты (ст. 438 ГК РФ) является оплата услуги Заказчиком на сайте expertmetr.ru. С момента оплаты договор на проведение оценки считается заключённым в письменной форме; требования ст. 9 и 10 Федерального закона от 29.07.1998 № 135-ФЗ «Об оценочной деятельности в Российской Федерации» к договору и заданию на оценку выполняются сведениями, указанными Заказчиком в форме заказа, и настоящей офертой.
2.1. Исполнитель оказывает услугу по определению рыночной стоимости квартиры (доли в квартире) и передаёт Заказчику отчёт об оценке в форме электронного документа.
2.2. Оценку проводит оценщик — член саморегулируемой организации оценщиков с действующим квалификационным аттестатом по направлению «Оценка недвижимости» и застрахованной ответственностью, в соответствии с Федеральным законом № 135-ФЗ, федеральными стандартами оценки ФСО I–VI и ФСО № 7 «Оценка недвижимости».
3.1. Стоимость онлайн-оценки одной квартиры (доли) — 3 500 рублей. Оплата — банковской картой через платёжный шлюз Банка ВТБ (ПАО); кассовый чек направляется на e-mail Заказчика.
3.2. Срок подготовки отчёта — 1 рабочий день с момента оплаты и получения сведений и документов, указанных в форме заказа.
3.3. Отчёт направляется на адрес электронной почты, указанный Заказчиком, вместе с файлом электронной подписи оценщика.
4.1. Онлайн-оценка проводится дистанционно, без осмотра квартиры, на основании сведений и документов, предоставленных Заказчиком, и анализа рыночных предложений о продаже сопоставимых квартир — сравнительным подходом по аналогам (ФСО V, ФСО № 7).
4.2. Определяется рыночная стоимость квартиры исходя из её местоположения, площади, комнатности, этажности и характеристик дома без учёта индивидуальных особенностей, устанавливаемых только при осмотре: фактического состояния и качества отделки, перепланировок, скрытых дефектов, вида из окон и иных факторов. Эти факторы могут как повысить, так и понизить стоимость относительно определённой онлайн. Данное ограничение указывается в отчёте в разделе «Допущения и ограничительные условия».
4.3. Если Заказчику требуется оценка с осмотром квартиры, он направляет заявку через форму на сайте (кнопка «Нужен осмотр») либо по телефону. Заявка со всеми указанными Заказчиком данными передаётся эксперту Исполнителя (admin1@metrexp.ru). Ориентировочная стоимость оценки с осмотром — по прайсу Исполнителя: однокомнатная квартира — 6 500 рублей, двухкомнатная — 7 500 рублей, трёхкомнатная — 9 500 рублей; окончательные стоимость, срок и дата осмотра согласуются с Заказчиком до оплаты.
4.4. Ответственность за достоверность и полноту сведений о квартире несёт Заказчик. Исполнитель не несёт ответственности за последствия использования отчёта при предоставлении недостоверных или неполных данных.
4.5. Итоговая величина стоимости признаётся рекомендуемой для целей, указанных в задании на оценку, в течение шести месяцев с даты составления отчёта (ст. 12 Федерального закона № 135-ФЗ).
4.6. Для ипотечного кредитования банки принимают отчёты оценщиков из собственных перечней; до заказа Заказчику следует уточнить требования своего банка.
5.1. Отчёт составляется в форме электронного документа и подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью оценщика. В силу ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ такой документ равнозначен документу на бумажном носителе, подписанному собственноручно; ст. 11 Федерального закона № 135-ФЗ допускает составление отчёта в форме электронного документа.
5.2. Подлинность подписи проверяется по файлу подписи (.sig) на портале Госуслуг (e-trust.gosuslugi.ru) или в программе КриптоАРМ; отметка о подписании проставляется на каждой странице отчёта.
6.1. Принимая оферту, Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных (ФИО, телефон, e-mail, сведения об объекте и документы) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ — для оказания услуги, направления результата и связи с Заказчиком. Данные не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом, и организаций, обеспечивающих платёж.
7.1. Если услуга не может быть оказана — недостаточно рыночных данных для расчёта, объект не является жилым помещением, регион не обслуживается и т. п., — Исполнитель уведомляет Заказчика и возвращает оплату в полном объёме на карту, с которой она произведена, в срок до 10 рабочих дней. Заказчику может быть предложена оценка с осмотром на условиях п. 4.3.