Экспертиза товара: брак, повреждение, несоответствие
Пришлите фотографии товара и дефекта — эксперт изучит материалы, подтвердит стоимость и срок, и только после этого потребуется оплата. Заключение готовит эксперт, документ принимают продавец, маркетплейс и суд.
Форма для простых товаров. Одежда и обувь, бытовая техника и электроника, мебель, детские товары, покупки с маркетплейсов. Такие предметы исследуются по фотографиям и осмотру, поэтому заявка оформляется онлайн.
Сложная техника — отдельно. Мотоциклы, квадроциклы и электросамокаты, автомобили, спецтехника: там нужны разборка, стенды и диагностика, стоимость и порядок другие. Смотрите
экспертизу брака мото и квадроциклов,
электросамокатов или
заводского брака автомобиля.
от 2 500 ₽срок 1 рабочий день
| Категория | Цена по фото | Что решается по фотографиям |
|---|
| Бытовая техника | 3 500 ₽ | только видимые дефекты |
| Электроника и гаджеты | 3 500 ₽ | только видимые дефекты |
| Инструмент | 3 500 ₽ | только видимые дефекты |
| Мебель | 3 500 ₽ | любые визуальные дефекты |
| Одежда и обувь | 2 500 ₽ | любые визуальные дефекты |
| Детские товары | 2 500 ₽ | любые визуальные дефекты |
Когда фотографий недостаточно. По технике, электронике и инструменту по снимкам устанавливаются только видимые дефекты: трещины, сколы, деформация, следы залития и повреждения при доставке. Работоспособность, причина отказа и состояние электрической части по фотографии не определяются — для электротехнической экспертизы товар нужно предоставить эксперту, и стоимость такого исследования считается индивидуально. По мебели, одежде, обуви и детским товарам по фотографиям решается любой визуальный дефект.
● заключение для суда и продавца● оплата после подтверждения● ответ в течение рабочего дня
Файл — до 25 МБ, всего к заявке до 18 файлов (столько принимает сервер за один раз).
Оплата не требуется: эксперт сначала изучит материалы и подтвердит стоимость и срок.
