Бракованный товар с Ozon, Wildberries или Яндекс Маркета? Маркетплейс может отказать в возврате без независимого заключения. ООО «МЭТР» проводит товароведческую экспертизу от 3 000 ₽, срок — от 24 часов, заключение для возврата, суда и претензии продавцу.
Запросы: экспертиза товара с маркетплейса, независимая экспертиза товара ozon, экспертиза wildberries, возврат бракованного товара, товароведческая экспертиза для суда.
Экспертиза товара Wildberries: брак, возврат, спор с продавцом
На Wildberries возвраты часто зависят от категории товара и статуса в личном кабинете. При споре о качестве независимое заключение эксперта — аргумент для возврата денег и взыскания неустойки.
На что обратить внимание
- Сохраните бирку, QR-код, упаковку WB — без них сложнее доказать факт покупки.
- Фиксируйте дефект на фото до носки/использования (для одежды — бирки не срезать до проверки).
- Пишите в поддержку WB с приложением фото — сохраняйте номер обращения.
- При отказе — экспертиза в МЭТР и претензия продавцу по адресу из оферты.
Сроки и цена в МЭТР
Экспертиза товара с Wildberries — от 3 000 ₽, срок от 24 часов. Выезд по Москве и области — по согласованию.
См. также: все маркетплейсы — общая статья.
Услуга МЭТР
Экспертиза товара с маркетплейса
Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет — брак, возврат, заключение от 24 ч.
Читайте также: Экспертиза Ozon · Wildberries
Все эксклюзивные услуги ·
Полезное для клиентов
📞 +7 (495) 771-23-22 · 📧 zakaz@metrexp.ru
